Autor: Patrycja Hładoń
Media społecznościowe stały się nieodłącznym elementem naszego życia, zarówno prywatnego, jak i zawodowego. Choć eksperci z zakresu ochrony danych osobowych często apelują o ograniczenie nadmiernej aktywności w sieci, rzeczywistość pokazuje, że to wyzwanie trudne do realizacji. Jak w tej rzeczywistości odnaleźć się jako pracodawca?
Czy pracodawca może monitorować media społecznościowe pracownika?
Pracodawca nie ma ogólnego prawa do monitorowania aktywności swoich pracowników na ich prywatnych profilach w mediach społecznościowych. Może jedynie doraźnie sprawdzić działania pracownika w sieci, o ile posiada uzasadnienie, np. w związku z podejrzeniem naruszenia określonych zasad lub prawa. Przykładowo, taka weryfikacja może dotyczyć: sprawdzania, czy pracownik prawidłowo wykorzystuje zwolnienie lekarskie, analizy publikacji lub komentarzy, które mogą zaszkodzić wizerunkowi firmy.
Podkreślić należy, że profilaktyczne monitorowanie aktywności w mediach społecznościowych jest niedopuszczalne. Takie działania naruszają podstawowe prawa i wolności pracowników, szczególnie w zakresie ich prywatności.
Co mówią przepisy prawa?
Zasady przetwarzania danych osobowych przez pracodawcę regulują przede wszystkim: RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679), Kodeks pracy (art. 22(1)), który określa katalog danych osobowych, jakie pracodawca może przetwarzać. Żaden z tych aktów prawnych nie przewiduje przetwarzania danych dotyczących aktywności pracowników w mediach społecznościowych. Nikt nie zaprzecza temu, że pracodawca może przetwarzać dane osobowe pracowników! Jako administrator danych osobowych, pracodawca może przetwarzać dane pracowników, jeśli jest to niezbędne do realizacji jego prawnie uzasadnionych interesów jako przedsiębiorcy i na podstawie przepisów prawa. Jednak w przypadku konfliktu interesów – np. gdy nadrzędne są prawa i wolności pracownika – przetwarzanie danych nie może mieć miejsca. W praktyce oznacza to, że pracodawca może podjąć działania monitorowania wypowiedzi pracownika w mediach społecznościowych jedynie na podstawie konkretnych informacji, np. o wpisach szkodzących wizerunkowi firmy. Prewencyjne monitorowanie aktywności pracownika w sieci jest niedopuszczalne.
Aktywność w mediach społecznościowych należy do prywatnej sfery życia pracowników. Jeśli działania pracownika w sieci nie naruszają prawa ani nie szkodzą firmie, pracodawca nie ma podstaw do ingerencji.